Руководство и персонал органа по сертификации ЧП «TOTAL QUALITY SERVICE» (далее — ОССМ) осознают важность беспристрастности при осуществлении деятельности по оценке соответствия систем менеджмента и принимают на себя следующие обязательства:
- беспристрастно осуществлять деятельность по сертификации систем менеджмента и выполнять работы в строгом соответствии с Законом РУз «Об аккредитации органов по оценке соответствия », Положением о порядке сертификации систем менеджмента по ПКМ № 502 от 14.08.2024 г., требованиями ГУ «Центр по аккредитации», по схеме сертификации систем менеджмента по O’z DSt ISO 9001 согласно установленной области аккредитации;
- нести ответственность за беспристрастность деятельности по сертификации, быть независимым и не допускать любого коммерческого, финансового, административного или иного давления, способного оказать влияние на результаты работ ОССМ в заявленной области аккредитации и области деятельности;
- обеспечивать проведение процесса сертификации, включая принятие решений о сертификации, применение правил и процедур по выполнению работ в соответствии с принципом беспристрастности и недискриминационного доступа к услугам по сертификации;
- осуществлять постоянную работу по предотвращению конфликта интересов:
— не сертифицировать СМ другого органа по сертификации;
— не консультировать по сертифицируемым системам менеджмента;
— не проводить внутренние аудиты сертифицированных клиентов;
— не сертифицировать систему менеджмента клиента как минимум два года, если ОС СМ участвовал в консультациях по его системе менеджмента;
— не передавать право проведения аудитов организации, занимающейся консультированием по системам менеджмента;
— не предлагать услуги по сертификации во взаимосвязи с услугами организации, занимающейся консультированием по системам менеджмента;
— не привлекать к участию в аудите или других работах по сертификации работников, оказывающих консультационные услуги по системам менеджмента, включая сотрудников на руководящих позициях, в течение двух лет после завершения консультирования данного заказчика;
- осуществлять постоянную работу по идентификации и анализу рисков, представляющих угрозу для обеспечения беспристрастности;
- осуществлять немедленные действия в отношении любых угроз для обеспечения беспристрастности, возникающих в связи с действиями других лиц, органов или организаций.
- персонал ОС СМ, как внутренний, так и внешний, обязуется выявлять любой потенциальный конфликт интересов, о котором ему становится известно.
Для гарантии обеспечения беспристрастности при осуществлении деятельности по сертификации систем менеджмента в ОССМ создан Управляющий Совет. Основной функцией Совета является коллегиальное рассмотрение и решение вопросов, исключающих возможность нарушения беспристрастности при сертификации систем менеджмента; противодействие любым тенденциям со стороны ОССМ по коммерческим или другим соображениям препятствовать последовательному и объективному выполнению работ по сертификации систем менеджмента.
Руководство ОССМ берет на себя полную ответственность за реализацию данной Политики беспристрастности и обеспечение объективного проведения работ по оценке соответствия систем менеджмента.
Руководство не являются учредителями организаций, претендующих на сертификацию, не являются работниками организаций, претендующих на сертификацию не оказывают консалтинговых услуг заявителям.
Политика обязательна для применения всем персоналом ОССМ.
Дата 03.02.2025 г.